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DIE SACHE MIT DEM RABATT
Wer kennt es nicht? Der Kunde will ein kleines Bonbon, ein paar Prozente. Leider wird mit Rabatt in vielen Fällen zu sorglos umgegangen. Wenn Sie Nachlässe gewähren, stellt sich die Frage: Um wie viel Prozent müssen Sie Ihren Umsatz steigern, um den gleichen Geldbetrag einzunehmen? Hier können Sie es schnell ablesen.
WAS KUNDEN WIRKLICH WOLLEN - UND WAS SIE VOM VERTRIEB ERHALTEN
Eine Studie beantwortet die Frage:
Was erwarten Kunden vom Vertrieb und was erhalten sie?
WAS KUNDEN WIRKLICH WOLLEN - UND WAS SIE VOM SERVICE ERHALTEN
Eine Studie beantwortet die Frage:
Was erwarten Kunden vom Service und was erhalten sie?